ココアラ利用者の口コミと評判を知りたい！
ココアラのメリットデメリットを知って利用すべきか判断したい！
そう感じるあなたに結論から申し上げます。
ココアラのリアルな評判は、本記事の「良い口コミ・悪い口コミ」を見れば一発解決です。
さらに記事ではメリットとデメリットを徹底調査しただけでなく、私が実際にココアラを利用した写真つき実体験レポートも掲載しています。
ココアラだけの情報に限らず、他社と比較した情報も提示します。
そのため最後まで読めば、他の業者とも比較した上であなたが「ココアラを本当に選ぶべきか」判断できます！
きらりココアラだけでなく10社以上の宅配布団クリーニングを利用してきました。
実際に利用したからこそわかるリアルな口コミを掲載します！
ココアラの口コミ評判まとめ【良い口コミと悪い口コミ】
ココアラの宅配布団クリーニングを利用した人の口コミは現在ネット上には一切掲載がない状況です。
そのためリアルな口コミは、私が忖度なしで辛口レビューしている体験レポートをご確認ください。
きらり今回は、ココアラの洋服クリーニングを利用した人の口コミを掲載しています！
仕上がりの参考にしてみてくださいね！
ココアラ利用者による良い口コミ6選
【結論】ココアラの良い口コミをまとめると以下の通り！
・価格が安い
・梱包と発送手続きが楽
・仕上がりが綺麗で満足
きらり梱包は圧縮の必要がないため楽ちん！
そして肝心の仕上がりもみなさん大満足な様子！
低価格なのに安心して利用できる業者だと判断できます！
ココアラ利用者による悪い口コミは今のところ掲載なし
【結論】
SNS、口コミ掲示板などをくまなく調査した結果、ココアラの悪い口コミはどこにも掲載されていません。
ただしどんなに良い業者でも、メリットとデメリットは必ずあるものです。
下の私の体験レポートでは、今まで10社以上の宅配布団クリーニング業者を利用し他社と比較してココアラの残念な点も包み隠さずレビューしています。
ココアラでクリーニングを利用した画像付き実体験レビュー【私の口コミ】
- 布団が完全無臭になった！
- 10年間以上前から蓄積されたひどいシミがほぼわからない程度に！
クリーニングの結果を表にまとめると以下の通り！
| におい | ◎ ニオイがなくなった！ |
| 汚れ落ち | ◎ シミがほぼ落ちた！ |
| ふっくら感 | × 変化はないように感じた！ |
ココアラのクリーニングを選んだ理由【ココアラの特徴】
ちなみに今回私がココアラを選んだ理由はたった1つです。
シミのひどい枕をきれいにできる業者を探している
今回クリーニングする布団は、3つです。
10年以上前から使用している2つの枕
10年前に2~3年ほど使用して保管している掛け布団
今回ココアラでは、布団2枚コースを依頼しました。枕は0.5枚換算のため、2点で1枚カウントとなります。
10年以上前から使用している枕はクリーニングしたことがなく、とんでもないシミ汚れが付着している状況でした。
枕のシミを落とし、清潔な状態とすることが今回ココアラでクリーニングする一番の目的です。
ココアラは、熟練された職人の手によるシミ抜きが売りの業者だったため、即選定しました。
10年ほど前に2~3年使用した掛け布団は、シミ汚れはありませんが長年に渡り蓄積されたホコリっぽさが気になる状況です。
親戚に譲る予定があるため新品のように綺麗にすることを望んでいました。
ココアラでクリーニング前の布団
今回依頼したのは10年以上前から使用している「2つの枕」と10年前に2~3年ほど使用した「掛け布団」です。
枕2つは以下の通り、ひどいシミが至るところについた状態です。
長年使用しているため独特のニオイもあります。
きらり今回ココアラを選定した1番の理由は、このひどいシミを落とすためです。
掛け布団は、2~3年ほどしか使用していないため、目立った汚れはありません。
ただし長年クローゼットにて保管していたため、ホコリっぽさが気になります。
また上に荷物を積んでいたため布団は潰れています。
きらりこの後親戚が使う予定のため新品同様にしたいところです！
ちなみに以下の品質表示の布団をクリーニングに出しました！
きらりココアラは洗濯表示がなくとも対応できる中綿の布団であればクリーニングしてもらうことができます。
ココアラでクリーニング後の布団
クリーニング後は、段ボールにて梱包されて返却されます。
さらに圧縮袋に入っていました。
枕も掛け布団も厚さ3cm程度に圧縮されています。
返却された布団をそのままクローゼットで保管したい場合には、便利なサービスです。
きらり個人的にはぺしゃんこで不安でした。
圧縮袋から開封した布団の状態は以下です。
袋を開封すると布団のふっくら感はすぐに戻りました。
クリーニングに出す前と同じ状態になり一安心です。
さらにパッと見て明らかに綺麗になった布団に感動しました！
きらりふっくら感が即戻り安心しました！そしてまっさらな仕上がり！
シミがひどかった2つ枕ですが、シミがだいぶ薄くなり気にならない程度となりました！
さらに気になっていたニオイも無臭になりました。
きらり10年以上前のシミがここまできれいになるとは驚きです。
枕の厚さには変化がありませんでした！
敷布団は、気になっていたほこりっぽいニオイがすっきりと取れてワントーンアップしました！
ホコリっぽいニオイやくすんだ汚れがスッキリと落ちて、新品同様のクオリティまできれいになりました。
きらりふっくら感はさほど変化がありませんでした。
開封した第一印象をまとめると以下2つ。
・蓄積されたひどいシミ汚れがわからない程度になった！
・ニオイが完全無臭になっている！
結論として、想定していた以上の仕上がりのクオリティに大満足です。
気になっていた枕のシミがすっきりと取れてニオイに関しては無臭となりました。
きらりふっくら感はさほど変化がなかったものの、汚れ落ちニオイ落ちは新品以上のクオリティとなり大満足！
クリーニングで気になった点は「布団のふっくら感が戻らなかったこと」です。
他社の場合は、1.2倍〜3倍程度布団のボリュームがアップします。しかしココアラは特に変化がありませんでした。
ただしクリーニング前と比較してボリュームダウンしたわけではないため許容範囲内です。
上記を考慮すると、布団のボリュームアップが目的で利用する場合にはおすすめできない業者だと感じました。
体験して感じたことは、「ひどいシミ汚れを落としたい！」「ニオイを無臭にしたい！」方に、心からおすすめできる業者です！
ココアラのクリーニングを実際に利用した口コミ感想
ココアラを利用して良かった口コミは2つ
・10年間蓄積されたシミがほとんど落ちた！
・ニオイが無臭になった！
ココアラの仕上がりには大満足です。
10年以上前に蓄積されたシミ汚れがわからなくなる程度まで落ちたためです。
本来シミは、付着してから数年が経過してしまうとクリーニング業者に依頼しても落とすことが難しいとされています。
しかしココアラは、10年以上前に付着したシミをわからなくなる程度まで落とすことができました。
技術力が高いのに「シミ抜き無料」「布団2点を依頼するときは最安値の業者」のため、コストパフォーマンスが非常に高いと判断できます。
さらにニオイがすっきり無臭になった点も満足です。
特に枕は顔をうずめても完全に無臭になったため、快適に眠れるようになりました！
「安い価格でシミ抜き・消臭技術の高い業者を探す」あなたが選定すべき業者です！
ココアラを利用して気になった口コミは3つ
・仕上がりのふっくら感は期待できない！
・返却まで4週間かかる！
・いきなり布団が自宅へ届く
ココアラは、仕上がりのふっくら感を求めている人にはあまりおすすめできません。
返却された布団のボリュームは、クリーニング前と変化がなかったためです。
さらに圧縮されて届くため、目には見えませんが中綿はダメージを受けています。
布団を大切に扱う業者を選びたい人、布団のふんわり感やボリュームを重視する場合には不向きな業者です。
きらり布団は圧縮することによりどうしても中綿が痛んでしまいます。
そのため「高価な布団だから長く使用したい」場合には、圧縮自体あまりおすすめできません。
また発送してから返却まで4週間かかりました。
今回は、普段使用している枕をクリーニング依頼したため、返却までの期間代わりがなく不便に感じました。
さらに返却まで時間がかかるからこそ、各作業工程や返却の発送時に連絡して欲しいと思いました。
布団が今どんな作業工程でどんな状況なのかわかれば、クリーニングに時間がかかっても安心できるためです。
そして忘れたころにいきなり自宅へ布団が届いたため少し驚きました。
きらり布団は佐川さんから届くため、不在の場合は不在通知が入ります。
そのため「返却を急ぐ場合」「布団が到着する日を事前に知っておきたい場合」には利用がおすすめできない業者です。
ココアラのクリーニング料金【1枚あたりの価格を他社と比較】
ココアラの布団クリーニング料金
ココアラの料金プランは以下の2つのみで非常にシンプルです。
| 4週間でお届けコース | 2点/9,500円 |
| 最大9ヶ月保管コース | 2点/ 11,500円 |
きらりココアラで用意されているプランは、布団2点コースのみ。
布団を1点だけもしくは2点以上依頼したい人には不向きな業者です。
ちなみに布団1点あたりの換算方法は布団の種類により異なります。
| 1枚/0.5点 | 枕毛布肌掛け座布団シーツベビー布団 |
| 1枚/1点 | 敷掛のダブルサイズまで |
| 1枚/2点 | 敷掛のクイーンサイズとキングサイズ |
ちなみに布団1枚あたりのクリーニング料金を他の業者と比較した結果は以下の通り。
・羽毛掛け布団は14社中6番目に安い！
・敷布団は12社中5番目に高い！（2社は敷布団に対応していないため12社）
各社ごとの布団1枚あたりのクリーニング価格は以下の比較表にてご確認いただけます。
※1枚あたりの価格が最安値になるプランにて換算しています。
布団の依頼枚数が増えれば増えるほど割安になる業者が多いです。
そのため各業者ごとの最安値プランと比較すると、ココアラは最も安い業者ではありませんが低価格な方に位置しています。
ただし布団2点をクリーニングする場合には14社中ココアラが最安値です。
きらり依頼枚数が2点で最安値業者を探しているのならばココアラ一択です！
また低価格なのにシミ抜きが高クオリティで仕上がりの品質が良いため、コスパの高い業者だと判断できます。
ココアラの洋服クリーニング料金
ココアラは洋服クリーニングと靴のクリーニングも依頼することができます。
プランは次の通りです。
| 洋服10点 | 9,680円 |
| 靴2点/4週間でお届けコース | 11,800円 |
| 靴2点/7ヶ月保管コース | 12,800円 |
洋服クリーニングの価格も宅配クリーニングの中では安値となっています。
布団クリーニングと同時依頼も可能です。
ココアラの布団クリーニング利用の流れ【各手順写真つき】
ココアラの注文から返却をまとめると以下の通りです。
公式HPからココアラを注文します。
注文の際に必要な情報は以下です。
①名前
②メールアドレス
③電場番号
④住所
⑤支払い方法の洗濯
きらりお支払い方法は「クレジットカード」「銀行振り込み」の二択です！
注文した1日後に資材発送の連絡がメールにて届きます。
その翌日に梱包資材のセットが届きました！
まずは必要な資材が揃っているか確認します。
袋を開け、以下6点が入っていることを確認しましょう。
①申込書
②梱包袋
③集荷依頼の電話番号
④ご利用ガイド
⑤着払い伝票
⑥結束バンド
きらり基本的にご利用ガイドに従い梱包発送すればOKです！
申込書に以下を記載します。
・名前
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・クリーニングに出す布団の種類と枚数
きらりメールアドレスや住所などは申し込み時に記載しているため二度手間な印象です。
回収袋に布団の申込書を入れます。
申込書は布団の上に乗せておけばOKです。
きらり掛け布団と枕2つでピッタリサイズな梱包袋です。
梱包袋の外ポケットに着払い伝票を入れて、ファスナーに結束バンドをつけたら集荷依頼の電話をかけます。
きらりこのとき、着払い伝票一番上の依頼主控えは外しておきましょう。
布団を発送してちょうど4週間後無事布団が返却されました！
そして布団を受け取ったら、まずは不具合がないか確認しましょう。
次にやるべきことは天日干しです。
クリーニング後は湿気が残っている可能性があります。
カビを防止するために布団の中の湿気を飛ばす必要があるためです。
きらり事前に連絡がなくいきなり布団が自宅へ届きます。
約1ヶ月は戻ってこないためシーズンを終えた布団をクリーニングすべきです。
ココアラのクリーニングを利用するメリット5つ！
- 防ダニ加工あり
- 高いシミ抜き技術
- 発送時の梱包が簡単
- 最大9ヶ月保管サービスあり
- 洋服・靴を同時にクリーニング依頼可能
防ダニ加工あり
ココアラでは防ダニ加工のオプションが用意されています。
価格と特徴は以下の通りです。
| 価格 | 2点/1700円 |
| 特徴 | 布団にダニが侵入することを防ぐ |
防ダニ加工を利用すれば、布団にダニを寄せ付けにくくします。
そのためアレルギーがある場合や長期間使わなくなる布団のときに利用が最適です。
きらりハウスダストアレルギー持ちの夫がいる我が家にはありがたいサービスです！
高いシミ抜き技術
ココアラならば無料で高いシミ抜き技術を体験できるのもメリットです。
なぜなら他社の場合は、無料シミ抜きは石鹸や洗剤で軽く落とす程度の簡易シミ抜きのためです。
ココアラのシミ抜きは、「着物のシミ抜き」を応用した独自のシミ抜き方法です。
しかも熟練された職人による手作業で行われます。
低価格なのに高い技術のシミ抜きを体験できるのはココアラだけ。
シミが気になる布団ならばココアラを利用すべきです。
発送時の梱包が簡単
ココアラならば、梱包が簡単です。
なぜなら圧縮の必要がなく梱包袋に布団を詰め込めばいいだけのためです。
他社の場合は梱包時圧縮が必須だったり、依頼枚数が多い場合には圧縮しなければならなかったりする業者もあります。
ココアラならば布団2点に最適なサイズの袋が用意されているため安心です。
ちなみに梱包袋のサイズは以下の通り。
幅78cm×奥行48cm×高さ45cm（171cm）
きらり布団2点が余裕で入る大きさのため梱包は楽ちんでした！
最大9ヶ月保管サービスあり
ココアラは、購入時に保管コースを選択すれば最大9ヶ月の保管サービスを利用することができます。
きらりクローゼット代わりに利用できて便利なサービスです！
ちなみにココアラでは以下の優秀な保管倉庫にて保管を行うため安心して預けることができます。
他社の場合どのような環境で布団を保管しているのか明らかにしていない業者ばかりです。
ココアラならば保管環境が明確になっているため、大切な布団を安心して預けることができます。
さらに湿度・温度が万全に管理されているため、長期間保管したとしても布団を傷める恐れがありません。
洋服・靴を同時にクリーニング依頼可能
布団クリーニングと一緒に洋服と靴のクリーニングも依頼可能な点もメリットです！
なぜなら他社では洋服クリーニングは別注文となるため別で送料がかかることがあるためです。
またそもそも洋服のクリーニングは取り扱っていない業者の方が多いです。
ココアラならば以下画像の通り、買い物カゴに布団以外のクリーニングしたい商品を入れるだけで同時に注文ができます。
私はシーズンを終えた冬布団と、冬用コートを一緒にクリーニングしました！