【クリーニングモンスターの口コミや評判】クーポンはある？利用した体験レポ

料金・主な利用条件は2026年10月25日時点の公式案内に基づき整理しています。公式の記載が一致しない点や確認できない点は本文に明記しました。以下の写真付き体験談・注文画面は利用当時の記録で、現在の料金・受付条件とは分けてお読みください。

そう感じるあなたに結論から申し上げます。

この記事を読むことでクリーニングモンスター利用者のリアルな評判がわかります！

さらに記事では私がクリーニングモンスターを実際に利用した上で消臭力やメリットデメリットを調査し利用に適した人を提示しています。

クリーニングモンスターの情報に限らず、他社と比較した情報も提示します。

最後まで読めば、比較した上であなたが「クリーニングモンスターを本当に選ぶべきか」判断できますよ。

布団クリーニングの依頼先に迷ったら、当サイトではしももとクリーニングを第一候補としておすすめしています。クリーニングモンスターの口コミ・料金とあわせて比較し、布団の素材や必要なサービスに合うか確認してください。

料金などの基本情報を他社と比較したいときは以下の記事をご確認ください！

クリーニングモンスターの口コミや評判まとめ【消臭力は高い？】

ここからは、クリーニングモンスターについての、リアルな口コミ・評判について紹介していきます。

クリーニングモンスターに寄せられた感想を、利用時期や布団の状態にも注意して見ていきましょう。

クリーニングモンスター利用者による良い口コミ5選

クリーニングモンスターにややこしいクリーニング品を出してみたが、、、 想像以上の染み抜き実力！Translate Tweet8:16 PM · May 31, 2021·Twitter for iPhone

https://twitter.com/its_sozai/status/1399323859518558215?s=20&t=gbFtOGE9yFp5eNcwE_KWRA

コートやらダウンやら詰め込んで、はいどーぞ。で、どれもこれもびっくりするくらい綺麗になって戻ってきました。なんて楽ちん！！ #宅配クリーニング#クリーニングモンスター#簡単Translate Tweet

https://twitter.com/xoTg2MOOTDB08vz/status/1422556776554237956?s=20&t=gbFtOGE9yFp5eNcwE_KWRA

シミや臭いが付いた布団を処分するか、クリーニングに出すかで悩んでいました。近所のクリーニング店に運ぶのも大変だったので、宅配クリーニングに興味を持ったのが利用したきっかけです。ホームページを見ると、布団クリーニングにおける賞を獲得していて、信頼できると思いました。注文する時はホームページから行い、数日後に注文キットが届きます。案内通りに進めるだけなので、簡単でした。3点の布団をクリーニングに依頼しましたが、宅配業者が運んでくれるのはありがたかったです。クリーニングが終わって返却された布団は、いい臭いでフカフカになっていました。また、シミも綺麗になっていたので満足です。布団は保管サービスもあるようなので、他の布団や服も依頼したいと思いました。

https://minhyo.jp/cleaningmonster

戻ってきたふとんを持ったら、軽くてビックリ！買ったばかりのときのふわふわ感が復活してて、感激しました。薬品の匂いとか気になるかな？と思ってましたが、自然なスッキリした良い香りです。さすがに何年も放置したシミ(たぶん黒インク)は完全には消えませんでしたが、かなり薄くなっていて満足です！

https://cleaningmonster.jp/futon/

宅配布団クリーニングを利用するのは初めてでちょっと不安でしたが、集荷キットの中に入ってた案内どおりに準備したら、簡単に布団を送れました。「集荷キット送りました」とか「布団受けとりました」とか細やかにメールがくるので、安心でした。また使いたいと思います。

https://cleaningmonster.jp/futon/

東北地方の冬の寒さが厳しい地域に住んでおり、なおかつ5人家族のため、家族全員の冬用の衣類や寝具をクリーニングに出すのは毎年大変でした。宅配クリーニングをネットで知ったので使ってみましたが、とても重いコート類や布団・毛布を家からわざわざ店まで持っていかずに集荷してもらえるので助かります。

毛布には飲み物をこぼしたシミができることが多く、分厚い毛布のシミは普通のクリーニングに出しても完全には抜けていないこともありましたが、汚れがほぼ完ぺきに抜けていたので感動しました。きれいには抜けなくて半ばあきらめていた子供のコートの泥のシミも落ちていて大満足です。

https://minhyo.jp/cleaningmonster

クリーニングモンスター利用者による悪い口コミ3選

【結論】クリーニングモンスターの悪い口コミをまとめると以下の通り！

・予定日よりも返却が遅い場合がある
・対応が良くない時がある
・料金が少し高め

クリーニングモンスターまじ許さん。近日中に電話する。遅すぎる。都合のいいことばっかり言いやがって許さん。返却が予定を大幅に超えてて遅すぎる。Translate Tweet10:50 PM · Jul 9, 2021·Twitter for iPhone

https://twitter.com/heeroodaami/status/1413495708523532296?s=20&t=gbFtOGE9yFp5eNcwE_KWRA

クリーニング革命、確かに起きた。クリーニング屋じゃなくて壊し屋。 #クリーニングモンスター　電話対応も最悪。かけ直しますって言ってかかってこないし、24時間後にこっちからまた掛けたら、21時ごろにメールしたと言われたけど迷惑メールにも来てない。言い訳をツラツラ言われてもどーでもいい。Translate Tweet5:59 PM · Nov 2, 2021·Twitter Web App

https://twitter.com/chibikuro2nd/status/1455459571359641604?s=20&t=gbFtOGE9yFp5eNcwE_KWRA

春休み中に子供の制服をクリーニングしたくて利用しました。近所のクリーニング店が立て続けに2店閉店してしまい、ちょっと空いた時間に行ける店がなくなってしまいました。仕事もあり、遠くの店まで持っていったり取りに行ったりする時間がなくて困っていたので、集荷に来てもらえるのは助かりました。仕上がりもきれいで満足しています。ただ、料金は少し高めです。送料も含まれた価格でしょうから、仕方ないのですが。忙しくてクリーニング店に行く時間が取れない時には、また利用しようと思います。

https://minhyo.jp/cleaningmonster

【クリーニングモンスター実体験口コミレビュー】布団の消臭効果とシミが消えた！

＜クリーニングモンスターの項目別クリーニング結果＞

におい	◎ 完全無臭
汚れ落ち	◎ 食品が原因でついたシミは完全に落ちた
ふっくら感	○ 圧縮されてぺちゃんこだったものの、時間が経つごとに戻っていった

クリーニングモンスターを選んだ理由【クリーニングモンスターの特徴】

今回私がクリーニングをモンスターを選んだ理由は3つの優秀な特徴が魅力に感じたからです。

防ダニ加工や消臭加工が無料

クリーニングモンスターは、消臭加工、防ダニ加工などさまざまな加工が無料でついてきます。

特に消臭加工は口コミでも評判が高くにおいの気になる布団にはおすすめです。

今回依頼する布団は、長い間クローゼットで保管していて防虫剤の樟脳のにおいがとても気になる状況でした。

子供が使うために防ダニや消臭加工は行ってほしい加工だったため、色々な業者を比較した結果、クリーニングモンスターを選定しました。

圧縮の必要なし

クリーニングモンスターは、布団発送時に圧縮する必要がありません。

圧縮に苦手意識のあった私の布団宅配クリーニングを選ぶポイントは、圧縮なしです。

クリーニングモンスターは送る枚数によっては圧縮の必要があるものもありますが、今回お願いした掛け布団1～2枚であればそのまま入れることができます。

高いシミ取り技術

クリーニングモンスターは、5つのシミ抜き技術の流派を生かしたシミ抜き集団「不入流」が独自の技術でシミを取ります。

通常のシミ抜きでは落ちないシミも落とす国内最高峰のシミ抜き技術を有しています。

今回依頼する布団は、布団には子供がつけてしまったミートソースのシミがありました。

このシミを取り除きたい一心だったため、シミ抜き技術に特化した業者を選びました。

クリーニング前の布団

今回依頼したのは祖母が数年使用した後押し入れにしまっていた布団です。

子供たちに寝心地の良い掛け布団をと探していたところ、しまっているだけじゃ勿体ないからと譲ってもらいました。

手入れもしっかり行っていて布団自体に特に気になる汚れはついていなかったものの、樟脳(しょうのう)の臭いが気になりました。

長年しまっていたため布団についた菌も気になるし、クリーニングに出そうかなと考えていたところ子供がミートソースのついた口で布団に上がってしまいました…。

拭いてみたもののシミとなり、少し時間が経ってしまって完全に落とせない状態に。

宅配クリーニングを決意しました。

上記が問題のシミです。

クリーニングする前に品質表示を確認したところ、洗濯表記がありませんでした。

「洗濯表示が無くてもクリーニング可能ですか？」と問い合わせたときの対応は以下の通りでした。

洗濯表示のついていない羽毛布団でも、洗濯することは可能です。

弊社の技術担当者の経験と知識の上でお洗い方法やお仕上げ方法を判断し処理させていただきますが、まれに経験外の事故が起こる場合がございます。

洗濯表示のついていないお品物はその場合でも弊社に責がない旨をお客さまにご理解とご了解をいただけましたらご対応させていただきますというお取り扱いになりますのでその上でお出しいただく形となります。

クリーニングモンスター問い合わせ時の対応

クリーニング後の布団

クリーニングモンスターではクリーニング後の布団は圧縮された状態で戻ってきます。

圧縮後の布団はとても小さく、我が家の宅配ボックスにも入ってびっくりしました。

圧縮されていてもシミの確認や他の不具合がないか確認するため、返却された布団は必ず開封しましょう。

圧縮された布団は袋から出した直後、こんなにぺしゃんこになっています。

開封して感じたことは、以下の2つです。

• とにかく臭いがない
• 全体的にすっきりした感じがする

シミも綺麗になっていたことにも感動しました！

丁寧にしまってはいたもののやはりくすんでいたのか、全体的にすっきりとした点もクリーニングして良かったと感じました。

こちらは3時間から4時間、直射日光のあたらないところで干していたらしっかりと戻りました。

クリーニングに出す段階でもふかふか感はあったので、クリーニングによってボリュームが増した！という感じはありません。

しかし圧縮後のぺたんこの状態から元通りになったので、またふかふかの感触を楽しんで寝られます。

今回のクリーニングを総まとめすると、クリーニングモンスターは「布団の臭いの除去」「対応の丁寧さ」を重視する方に心からおすすめできる業者です！

実際にクリーニングモンスターを利用した私の良い口コミと悪い口コミまとめ

クリーニングモンスターは注文、梱包、発送すべてが簡単で、手間取ることなく行えました。

特に手間取るかなと思っていた梱包は布団を畳んで入れるだけで済んだため、申込書の記入と合わせても20分かかりませんでした。

今回行った問い合わせにもすぐに丁寧な返答をしてもらえましたし、布団到着時や納期、発送時の連絡についても都度連絡をいただけました。

こんなに簡単に発送できたのに、しっかりシミや臭いが取れたのは「さすがプロの仕事」といわざるを得ません。

布団ごとに合った洗浄方法を選択しているからこそだと思います。

圧縮すると中の羽毛に多少ダメージを与えてしまうのは思うのですが、今回お願いした布団のボリュームはクリーニングに出す前と同じようなボリュームを取り戻すことができました。

大切な布団をしっかりクリーニングしてほしいのであれば、クリーニングモンスターがおすすめです！

ちなみに今回私が利用したとき困ったことや悪いと感じた点はありませんでした！

クリーニングモンスターの布団クリーニング料金【他社と比較】

クリーニングモンスター布団コースは3つです。

布団1点コース	12,650円
布団2点コース	17,050円
布団3点コース	23,100円
オプション	1,650円

小物布団・シーツ類・枕類の追加料金は、公式ページ間で1枚1,650円と1,980円の案内が異なります。注文画面または公式窓口で金額を確認してください。

小物布団	ベビー毛布・タオルケット・ベッドスロー
シーツ・カバー類	包布・シーツ・布団カバー・ベッドカバー・枕カバー
枕類	枕・クッション・座布団

基本料金は1枚12,650円、2枚17,050円、3枚23,100円です。料金だけでなく、防ダニ・抗菌・消臭加工や保管サービスも含めて比べてみてください。

布団などの寝具類は、無料の再仕上げ・返金保証の対象外です。

＼ 防ダニ・抗菌・消臭加工を無料でサービスして欲しい人！ ／

クリーニングモンスター布団クリーニングの注文から返却手順【各手順写真つき】

注文・梱包・発送・返却の手順は以下の通り。

クリーニングモンスターの布団クリーニングを利用した際のメリット4つ！

布団に合わせたオーダーメイド洗浄を行ってくれる

クリーニングモンスターのメリットは、布団に合わせたオーダーメイド洗浄を行ってくれることです。

布団をクリーニングするのだから、布団の仕上がりは何より大事ですよね。

布団が到着するとプロによる布団の入念なチェックが行われ、シミ抜きが必要であればシミ抜きの技術、不入流(いらずりゅう)を駆使して落としてくれます。

宅配クリーニングとしての歴史はまだまだ浅いクリーニングモンスターですが、メディア実績も確実に積み重ねている点も注目です。

2021年は「主婦が選ぶ布団宅配クリーニング」「知人に紹介したい布団宅配クリーニング」「技術が信用できる布団宅配クリーニング」の3冠を受賞しています。

受賞歴からも高い洗浄技術力が見られ、信用へと繋がっていくのではないでしょうか。

防ダニや抗菌・消臭加工が無料オプションでついている

クリーニングモンスターのメリットは、防ダニや抗菌・消臭加工が無料オプションとしてついているところです。

加工の成分や使用上の注意が気になる場合は、注文前に確認してください。加工によって肌への影響や症状の改善が保証されるわけではありません。

他社の加工サービスは、基本料金に含まれるか、対象素材に合うかも確認してください。

他社の料金やサービスも比べたい方は、布団クリーニングの比較記事をご覧ください。実際に出す枚数・素材と、送料を含めた総額で比べましょう。

10カ月保管サービスがある

クリーニングモンスターは、10カ月の保管サービスがある点もメリットといえます。

保管サービスとは、布団を使用する時期までクリーニング店で布団を預かってもらえるサービスです。

夏は冬用の布団を預け、冬は夏用の布団を保管してもらうことで自宅の押し入れにはそのとき使うスペースしか必要ありません。

プロのクリーニング店で保管してもらうことで、衛生的なのも嬉しいポイントです。

保管サービスは業者によってない場合もありますし、有料で承っている場合もあります。

クリーニングモンスターは最大10ヶ月の無料保管に対応しています。他社と比べる場合は、保管期間と料金を保管サービスの比較記事で確認してください。

他社の料金やサービスも比べたい方は、布団クリーニングの比較記事をご覧ください。実際に出す枚数・素材と、送料を含めた総額で比べましょう。

集荷袋に入れば自身で圧縮する必要がない

クリーニングモンスターは自身で発送する際は集荷袋に入るのであればそのまま送ってしまえばいいため、手間がかかりません。

クリーニングモンスターの集荷袋は大きく、掛け布団1点であれば入れてもまだ余裕があります。

クリーニングしてほしいアイテムが敷布団や布団3点などになってくるとまた違うのでしょうが、必ず圧縮して送らなければならないわけではないため、発送のハードルが下がります。

クリーニングモンスター布団クリーニングのデメリットは3つ！

貸し布団はない

クリーニングモンスターでは、布団をクリーニングに出している間の貸し布団サービスはありません。

クリーニング中に使える別の布団を用意する必要があります。

クリーニング中の貸し布団は、寝具の組み合わせ・送料・返却期限を含めて確認しましょう。

貸し布団を使う場合は、到着日と返却期限、延長や破損時の料金を事前に確認してください。

クリーニングしている時は布団を借りたい方は、上記の会社を検討してみてください。

割引・クーポンは申し込み時に確認

割引やクーポンの有無・対象コースは、申し込み時に公式ページで確認してください。

布団が圧縮された状態で返却される

クリーニングモンスターの布団返却は、圧縮された状態です。

そのため、すぐにクリーニングしたてのフワフワ感を味わうことは出来ません。

また圧縮は少なからず中綿に負担をかけるものです。

返却されたら中身の確認と傷み防止のため、一度開封する必要があります。

圧縮を避けたい場合は、素材に合う返却方法と追加料金を業者ごとに確認しましょう。

他社の料金やサービスも比べたい方は、布団クリーニングの比較記事をご覧ください。実際に出す枚数・素材と、送料を含めた総額で比べましょう。

クリーニングモンスターの利用がおすすめな人！向かない人！【利用してわかった】

布団は毎日使うものですから、防ダニや抗菌、消臭加工を施して清潔に使用したいものですよね。

クリーニングモンスターはオプションで選択することの多い防ダニや抗菌・消臭加工が無料です。

またクリーニングモンスターは2020年新たに誕生したサービスで、宅配クリーニングの歴史としては比較的浅いといえるでしょう。

しかしクリーニングモンスターは創業67年の「株式会社シルキードライ」によって運営されています。

利用することで67年培ってきたノウハウを詰め込んだ確かな技術を実感できますよ。

また10カ月の布団の無料保管サービスや、シンプルでわかりやすい料金体系も嬉しいポイントではないでしょうか。

料金を重視する場合は、依頼する枚数・素材・送料をそろえた総額で他社と比較してください。

羽毛布団や掛け布団についての料金を比較していますので、ぜひ読んでみてください。

またクリーニングモンスターでは、排泄物や嘔吐物でひどく汚れた布団はクリーニングできません。

小さい子供やペットがいると何かとつきやすい汚れではありますが、排泄物や嘔吐物の汚れを落として欲しい場合、対応した業者を選びましょう。

最後に注意する点は、クリーニングモンスターはクリーニング後の布団返却時は圧縮されて返却されることです。

圧縮されることで、返却後すぐにフワフワの布団を実感することはできません。

日光に当てることで徐々にフワフワ感を取り戻していく形となりますので、その点は最初に知っておいていただきたい注意点です。

まとめ｜クリーニングモンスターの料金とサービスを確認しよう

布団宅配クリーニング業者は数多くあり、クリーニングモンスターもその中のひとつといえます。

特にクリーニングモンスターは布団宅配クリーニングとしての歴史はまだまだ浅い会社です。

実際に利用した人の口コミや評価を知ることで自分に合った業者かどうか判断できるでしょう。

クリーニングモンスターの口コミを確認する中で、消臭とシミ抜き技術に満足されている利用者が多い印象でした。

また布団を使用していると特に気になる防ダニや抗菌、消臭加工が無料オプションとしてついている点はかなりお得といえます。

返却について遅い旨の書き込みもありましたが、繁忙期だけなのか、これから改善が見られるのか、実際に利用してみて判断してみてはいかがでしょうか。

＼ 防ダニ・抗菌・消臭加工を無料でサービスして欲しい人！ ／